Понимая всю важность миссии возложенной на ОАО РСК «Стерх» трудовой коллектив компании разработал корпоративный Свод правил страхового работника, который отвечает ее внутреннему режиму и соответствует общепринятым нормам и правилам этики профессиональной страховой сферы. Неуклонное следование этим правилам позволит повысить престиж не только компании «Стерх», но и всему республиканскому страховому сообществу.

1. Профессиональная деятельность компании посвящена стремлению внести максимальный вклад в укреплении экономики Республики Саха (Якутия).
2. Свою профессиональную деятельность компания строит с учетом социальной роли регионального страхования.
3. Свою роль в развитии регионального рынка страховых услуг компания видит в работе над повышением качества страховых услуг и уровня страховой культуры населения.
4. Профессиональная деятельность страховой компании «Стерх» строится на принципах предоставления клиентам равных условий страхования и с соблюдением действующего законодательства.
5. Взаимодействие страховой компании «Стерх» со своими деловыми партнерами и страхователями строится на принципе равного партнерства.
6. В отношении клиентов страховая компания превыше всего ставит выполнение принятых обязательств.
7. Отношения с деловыми партнерами компания «Стерх» основываются на взаимном уважении и доверии.
8. Принятие деловых решений в страховой компания «Стерх» основываются на принципах информационной открытости и прозрачности.
9. Страховая компания «Стерх» хранит тайну финансового состояния каждого своего клиента.
10. Компания не разглашает обстоятельства произошедших страховых случаев и не дает комментариев прессе, способных ущемить интересы клиента.